قانوني
شروط الخدمة
آخر تحديث: سبتمبر ٢٠٢٦
الاسم القانوني
NOVITECH FOR TECHNOLOGY SYSTEMS L.L.C S.P.C
مسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة
المحتويات
١. أطراف الاتفاقية
تُعد هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانوناً بينك ("العميل") وبين NOVITECH FOR TECHNOLOGY SYSTEMS L.L.C S.P.C، وهي شركة مسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة وتعمل تحت الاسم التجاري نوفيتك من خلال novitech.ae.
٢. قبول الشروط
من خلال الوصول إلى موقع نوفيتك أو خدماتها أو منتجاتها الرقمية أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
٣. الخدمات
تقدم نوفيتك خدمات تشمل: • تطوير المواقع ومنصات الويب • تطوير تطبيقات الجوال (iOS وAndroid) • تطوير البرمجيات المخصصة • الأنظمة الإدارية وأنظمة الأعمال • الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي • الألعاب والتجارب الرقمية التفاعلية • الاستشارات التقنية والحلول البرمجية المخصصة يتم تحديد نطاق العمل والجدول الزمني والمخرجات ومتطلبات المشروع وأي شروط دعم أو ضمان مطبقة في اتفاقية مكتوبة أو عرض مشروع أو نطاق عمل أو فاتورة منفصلة.
٤. مسؤوليات العميل
يتحمل العميل مسؤولية تقديم متطلبات دقيقة، والملاحظات والموافقات في الوقت المناسب، بالإضافة إلى المحتوى والملفات وبيانات الدخول وأي معلومات أخرى مطلوبة بشكل معقول لإتمام المشروع. قد تؤثر التأخيرات الناتجة عن عدم توفير المعلومات أو الموافقات أو المتطلبات المرتبطة بالعميل على الجدول الزمني للمشروع، ولا تتحمل نوفيتك مسؤولية هذه التأخيرات.
٥. الملكية الفكرية
عند سداد جميع المبالغ المستحقة بالكامل، يمتلك العميل المخرجات المخصصة التي تم تطويرها خصيصاً له، وفقاً لما هو محدد في اتفاقية المشروع ذات الصلة. تحتفظ NOVITECH FOR TECHNOLOGY SYSTEMS L.L.C S.P.C بملكية حقوق الملكية الفكرية السابقة للمشروع، والأطر البرمجية الخاصة بها، والأدوات الداخلية، والمكونات القابلة لإعادة الاستخدام، والمكتبات، والأساليب، وأي مواد أخرى تم تطويرها بشكل مستقل عن مشروع العميل، ما لم يتم الاتفاق كتابياً على خلاف ذلك.
٦. شروط الدفع
تُحدد شروط الدفع، بما في ذلك أي دفعة مقدمة أو دفعات مرحلية أو جدول للدفع أو رصيد نهائي، في اتفاقية المشروع أو عرض المشروع أو الفاتورة ذات الصلة. يحق لنوفيتك إيقاف أو تعليق العمل في حال عدم الوفاء بالتزامات الدفع في الموعد المتفق عليه، وقد يتم تعديل الجدول الزمني للمشروع وفقاً لذلك. ما لم يتم الاتفاق كتابياً على خلاف ذلك، يجوز حجب المخرجات إلى حين سداد جميع المبالغ المستحقة المتعلقة بالمشروع.
٧. السرية
يلتزم الطرفان بالحفاظ على سرية أي معلومات غير عامة أو خاصة أو تجارية أو تقنية أو حساسة يتم تبادلها خلال فترة التعامل. ويستمر هذا الالتزام بعد إتمام المشروع أو إنهائه، باستثناء الحالات التي يتطلب فيها القانون الإفصاح عن المعلومات أو إذا أصبحت المعلومات متاحة للعامة دون أي إخلال بهذه الشروط.
٨. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتجاوز المسؤولية الإجمالية لـNOVITECH FOR TECHNOLOGY SYSTEMS L.L.C S.P.C الناشئة عن خدمة أو مشروع محدد إجمالي المبلغ الذي دفعه العميل مقابل تلك الخدمة أو ذلك المشروع. ولا تتحمل نوفيتك المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو خسارة الأرباح الناتجة عن استخدام أي خدمة أو مخرج أو عدم القدرة على استخدامه.
٩. الضمانات وإخلاء المسؤولية
تنجز نوفيتك أعمالها بمهنية ووفقاً للمواصفات المتفق عليها لكل مشروع. تقتصر أي فترة ضمان أو دعم أو صيانة أو تصحيح بعد التسليم على المدة والنطاق المحددين في اتفاقية المشروع ذات الصلة. ولا تضمن نوفيتك التشغيل المستمر أو الخالي من الأخطاء خارج النطاق المتفق عليه، وبالأخص عندما تنتج المشكلات عن خدمات أو منصات خارجية، أو تعديلات يجريها العميل، أو مزودي الاستضافة، أو تحديثات أنظمة التشغيل، أو أي عوامل أخرى خارجة عن سيطرة نوفيتك.
١٠. الإنهاء
يجوز لأي من الطرفين إنهاء المشروع بإشعار كتابي، وذلك وفقاً لشروط اتفاقية المشروع ذات الصلة. ويظل العميل مسؤولاً عن سداد قيمة الأعمال التي تم إنجازها والتكاليف التي تم تحملها وأي التزامات غير قابلة للإلغاء حتى تاريخ سريان الإنهاء. ويتم تسليم أي مخرجات مستحقة للعميل بعد سداد جميع المبالغ المستحقة المتعلقة بالأعمال المنجزة.
١١. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. ويخضع أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها أو بخدمات نوفيتك لاختصاص المحاكم المختصة في دولة الإمارات العربية المتحدة، ما لم يتم الاتفاق كتابياً على خلاف ذلك.
١٢. التواصل
لأي استفسارات متعلقة بهذه الشروط، يرجى التواصل مع نوفيتك عبر البريد الإلكتروني info@novitech.ae أو من خلال صفحة التواصل على novitech.ae/ar/contact.